El rápido crecimiento del comercio electrónico en México y la transformación del recorrido de compra impulsada por la inteligencia artificial llevaron a Awin, una de las mayores plataformas globales de marketing de afiliados, a reforzar su presencia en el país.

La expansión forma parte de la estrategia de la compañía para acelerar el desarrollo del marketing de afiliados en América Latina y apoyar a las marcas en un escenario en el que los consumidores descubren productos a través de diferentes canales, mientras las empresas enfrentan nuevos desafíos para medir resultados e identificar correctamente el impacto de cada acción de marketing.

La elección de México acompaña la evolución del mercado digital local. Según el Estudio de Venta Online 2026 de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), el comercio electrónico generó MX$ 941 mil millones en 2025, un crecimiento del 19.2% respecto al año anterior. El canal ya representa el 17.7% de las ventas minoristas en México, reúne a 77.2 millones de compradores online y posiciona al país en el 8.º lugar a nivel mundial en ventas minoristas online.

Al mismo tiempo que el mercado crece, también está cambiando la forma en que los consumidores descubren productos. De acuerdo con la AMVO, las redes sociales ya superan a los buscadores tradicionales como principal fuente de descubrimiento de productos, especialmente entre los consumidores más jóvenes.

Además, el 71% de los compradores combina canales físicos y digitales durante su recorrido de compra, mientras que las herramientas de inteligencia artificial ya se utilizan para comparar productos, encontrar mejores ofertas y resolver dudas antes de tomar una decisión de compra.

Este nuevo comportamiento hace que el recorrido del consumidor sea cada vez más fragmentado y aumenta el desafío para las marcas de entender qué canales realmente influyeron en una conversión. “La forma en que las personas descubren productos está cambiando rápidamente.

Hoy, una decisión de compra puede comenzar con un creator, pasar por una herramienta de IA, continuar en un comparador de precios y terminar en un e-commerce. Para las marcas, el desafío ya no es solamente vender; ahora también necesitan entender todo ese recorrido y garantizar que se mida correctamente”, afirma Rodrigo Genoveze, director regional de Awin para América Latina. Tecnología para un nuevo recorrido de compra Para responder a este escenario, Awin viene ampliando sus inversiones en tecnología e inteligencia artificial, desarrollando soluciones que permiten a las marcas acompañar recorridos de compra cada vez más complejos, incluso en un entorno con menos cookies de terceros y nuevas exigencias de privacidad.

Entre estas iniciativas se encuentra la Conversion Protection Initiative (CPI), que ya ha recuperado más de US$ 578 millones en ingresos para marcas asociadas en todo el mundo al corregir pérdidas de atribución y fallas de seguimiento. Solo mediante tecnologías enfocadas en la protección de comisiones, la plataforma identificó US$ 37 millones en ingresos que podrían haberse perdido debido a las limitaciones de los modelos tradicionales de medición.

Otra solución, la tecnología propia Soft Click, ya ha protegido más de 29.4 millones de transacciones, evitando problemas de atribución causados por extensiones de navegador y otras interferencias que pueden impedir el reconocimiento correcto de los socios responsables de una venta.

Además, la plataforma utiliza inteligencia artificial para conectar a las marcas con los socios más adecuados para cada campaña. Actualmente, Awin cuenta con una red global de más de 30 mil anunciantes y 1 millón de publishers activos, y utiliza modelos predictivos y análisis de comportamiento para recomendar creators, publishers y otros socios con mayor potencial de conversión.

La expansión fortalece el ecosistema local

Con la ampliación de su operación en México, Awin busca estrechar la relación con anunciantes, creators, publishers y socios locales, además de contribuir al desarrollo del ecosistema de marketing de afiliados a través de contenidos, estudios de mercado y participación en eventos de la industria.

“El marketing de afiliados está entrando en una nueva etapa. Ya no se trata solamente de generar tráfico, sino de construir relaciones entre marcas, creators y consumidores a lo largo de recorridos de compra cada vez más complejos. México reúne condiciones muy favorables para esta evolución, con un mercado digital en expansión y empresas que buscan canales más eficientes y medibles para crecer”, afirma Genoveze.

Para la compañía, la expansión representa más que el crecimiento de su operación en América Latina.

El objetivo es acompañar la transformación del comercio digital y ayudar a las marcas a combinar tecnología, inteligencia de datos y marketing de performance para generar resultados en un entorno cada vez más influenciado por la inteligencia artificial y los creators.