El crecimiento acelerado de los centros de datos en México está impulsando nuevas inversiones en infraestructura, pero también una mayor demanda de servicios especializados para garantizar la continuidad y eficiencia de estas instalaciones.
En este contexto, Johnson Controls inauguró su nuevo Service Center Querétaro, con el objetivo de fortalecer su capacidad de atención en la región del Bajío, reducir tiempos de respuesta y acercar a sus clientes servicios especializados en gestión térmica, HVACR, automatización, protección contra incendios y otras soluciones para edificios e infraestructura crítica.
La apertura del centro ocurre en un momento en que Querétaro se consolida como uno de los principales polos de inversión en data centers del país. De acuerdo con datos de la Asociación Mexicana de Centros de Datos (MEXDC), el estado concentra 72% de los 279 megawatts (MW) de capacidad instalada de data centers en México.
A esta capacidad se suman 181 MW actualmente en construcción, mientras que las proyecciones apuntan a que Querétaro podría superar los 1,300 MW hacia 2031.
Más infraestructura, mayor demanda de servicios especializados
El crecimiento de los data centers implica también mayores exigencias en materia de refrigeración, eficiencia energética, automatización y continuidad operativa, debido a que cualquier interrupción puede representar pérdidas importantes para las empresas que dependen de estas instalaciones.
“Querétaro representa un hito importante en el crecimiento continuo de Johnson Controls en México”, afirmó Santiago Echeveste, Vice President and General Manager, Latin America de Johnson Controls.
El directivo señaló que el incremento de las inversiones en centros de datos y en el sector industrial está generando una mayor necesidad de proveedores capaces de mantener operaciones confiables, eficientes y resilientes.
“Al ampliar nuestra presencia local de servicio, estamos invirtiendo en talento especializado, acercando nuestra experiencia a los clientes y fortaleciendo nuestra capacidad para respaldar la infraestructura que impulsa la economía digital de México”, sostuvo.
Actualmente, Johnson Controls cuenta con más de 180 técnicos en México y la apertura del nuevo centro permitirá ampliar su presencia y capacidad técnica en Querétaro y otros puntos estratégicos del Bajío.
Un centro para atender al Bajío
El nuevo Service Center contará con infraestructura para brindar soporte a sistemas HVACR, controles y automatización de edificios, detección y protección contra incendios, refrigeración industrial y seguridad electrónica.
También dispondrá de un almacén de refacciones, centro de reparación, base operativa para técnicos, salas de reuniones y espacios de trabajo para el equipo local.
Uno de los principales cambios será la posibilidad de contar con técnicos establecidos directamente en la región. Hasta ahora, parte del personal debía desplazarse desde otras localidades para atender operaciones en Querétaro.
Con la nueva instalación, la compañía busca reducir traslados, mejorar la coordinación de servicios y acelerar la respuesta ante requerimientos técnicos, particularmente en instalaciones donde la continuidad operativa es crítica.
“Estar más cerca de nuestros clientes nos permite responder con mayor rapidez, brindar un mejor soporte y contribuir a que sus operaciones críticas funcionen de manera eficiente”, explicó Echeveste.
Querétaro, pieza clave de la economía digital
La llegada de nuevas capacidades de servicio responde no solamente al crecimiento actual del mercado, sino a las perspectivas de expansión de la infraestructura digital en México.
La concentración de inversiones en data centers, particularmente en Querétaro, está generando un ecosistema que demanda desde infraestructura eléctrica y sistemas de enfriamiento hasta automatización, seguridad y servicios especializados durante todo el ciclo de vida de las instalaciones.
Para Johnson Controls, el nuevo centro representa una apuesta por incrementar su presencia en uno de los mercados industriales y tecnológicos con mayor crecimiento del país, al tiempo que busca acompañar a sus clientes conforme aumentan la escala y complejidad de sus operaciones.
“La industria de data centers está creciendo rápidamente y esto está generando una demanda significativa de soluciones de gestión térmica, eficiencia energética e infraestructura de misión crítica”, señaló Echeveste.
Con la apertura del Service Center Querétaro, Johnson Controls busca posicionar una mayor capacidad técnica local para atender el crecimiento de la infraestructura que sostiene la economía digital y el desarrollo industrial de México.